餐厅经理岗位职责 优选(范本20篇) 由会员“hjl1010”整理投稿精心推荐,小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
【目录】篇1:餐厅经理岗位职责篇2:餐厅经理岗位职责篇3:餐厅经理岗位职责篇4:餐厅经理岗位职责篇5:餐厅经理岗位职责篇6:餐厅经理岗位职责篇7:餐厅经理岗位职责篇8:餐厅经理岗位职责篇9:餐厅经理岗位职责篇10:餐厅经理岗位职责篇11:餐厅经理岗位职责篇12:餐厅经理岗位职责篇13:餐厅经理岗位职责篇14:餐厅经理岗位职责篇15:餐厅经理岗位职责篇16:餐厅经理岗位职责篇17:餐厅经理岗位职责篇18:餐厅经理岗位职责篇19:餐厅经理岗位职责篇20:餐厅经理岗位职责【正文】篇1:餐厅经理岗位职责1.协助餐饮总监管理、督导餐厅、酒吧、管事部、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准。
2、编制广场日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定餐厅、酒吧、管事部、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。
3、负责制定广场工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
4、协助制定并监督实施各项培训计划。
5、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级提议。
6、与餐饮总监、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
7、协助餐饮总监制定和实施各项餐饮推广计划。
8、负责餐厅、酒吧、管事部、各厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。
9、经常巡视各营业点经营情景,负责督导、检查餐厅服务质量、各厨房生产质量。
10、负责广泛征集客人意见和提议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
11、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情景,按奖惩制度实施奖惩。
12、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客供给安全的就餐环境、食品卫生,向员工供给安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
13、按时参加上级组织的各种会议,并经过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。
14、完成餐饮总监布置的各项其他任务。
篇2:餐厅经理岗位职责1.对公司总经理负责,执行公司总经理指令,负责连锁店的整体经营与管理工作。
2.制定连锁店长、短期经营预算,分析经营情景。
3.执行连锁店服务和管理质量标准,主持建立和完善连锁店各项规章制度、服务程序与标准,并指导实施。
4.抓好成本控制,正确掌握毛利率,降低费用,增加盈利。
5.制定连锁店各时期有特色并富有成效的促销计划、推广方案。按中西餐的特点制定定期的日常营业计划,特式食品、特式服务推广政策和程序,并负责餐厅装饰计划及组织实施。
6.制定烹饪出品和服务技术培训、考核制度,定期与厨师长及各站站长研究新菜品,适时推出新食谱或餐牌,经常交流和学习外单位的技术和经验。
7.对所负责的餐厅实行全面管理,确保为客人供给优质餐饮服务,协助上司完成目标管理和目标利润。
8.抓好设备、设施的维护保养,使之处于完好状态并得到合理使用,加强日常管理,防止事故发生。
9.作为连锁店消防安全和安全生产工作的主要负责人,抓好食品卫生工作和安全防火工作,贯彻执行饮食卫生有关制度。
10.开源节流,做好全店的节电降耗工作,监督各部门节电工作的实施情景。
11.负责下属部门负责人的招聘、任用及其管理工作的日常督导;抓好员工队伍的基本建设,激发员工的进取性、增强企业凝聚力。
12.对下属员工进行绩效评估,提出员工奖惩方案,并定期对主管、领班作全面评估考核。
13.做好员工的日常招聘和培训工作。[由www.网友投稿]
14.做好本部与各部门之间的沟通和密切配合。
15.执行连锁店会议制度,参加并主持连锁店例会,完成上传下达工作。
16.监督连锁店技术等级考核和服务技能考核制度的执行。
17.负责连锁店的企业文化建设并对公司的品牌建设、企业文化建设提出提议。
18.完成直接上级布达的工作指令及其交办的其它相关工作。
篇3:餐厅经理岗位职责后面还有多篇餐厅经理岗位职责!
1.督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。
2.负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要精益求精,不断提高管理水平。
3.热情待客,态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
4.加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题。
5.领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关。
6.加强对餐厅财产的管理,掌握和控制物品的使用情景,减少费用开支和物品损耗。
7.负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
8.及时检查餐厅设备的情景,建立物资管理制度,并做好维护保养工作,做好餐厅安全和防火工作。
9.根据季节差异、客人情景,与厨师商议、制定异常菜单。
10.主动与客人沟通,采取正确方法处理客人投诉,必要时报告餐饮部经理。
11.定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情景,公布质量管理小组活动记录。
12.重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行酒店意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。
13.参加餐饮部召开的各种会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
篇4:餐厅经理岗位职责一、在公司领导下,全面负责招待所餐厅、桃李苑经营和日常管理,贯彻公司的工作经营意图和意见,具体落实各项工作计划和安排,按时按质完成各项工作任务。
二、负责职工的政治学习和专业技术学习,带领职工严格遵守校、后勤集团、饮服公司有关规章制度,增强服务意识。提高餐饮质量,严格执行《食品卫生法》,主动虚心听取消费者意见,不断开发更新菜肴点心品种,提高质量。
三、按照满负荷工作的'原则,实行专人定岗,按劳计酬的原则,合理利用和有效管理人、财、物,最大限度激励职工搞好本职工作。
四、了解某场行情,掌握经济盈亏情景,坚持做到工作有布置、有检查、有落实,异常是安全、卫生、进出库、现金手续要求严格规范,发现问题及时妥善解决。
五、以身作则求实进取、办事公道、团结协作、关心职工、 ……此处隐藏5027个字……厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的菜色品种;制定或修订年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准。
8、参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议,与各界建立良好的公共关系。
9、对部属管理人员的工作进行督导,帮忙他们不断提高业务本事。
10、负责督促部属员工的服务情景,使餐饮部的服务档次得以提高。
篇16:餐厅经理岗位职责1、推广餐饮销售,根据市场情景和不一样时期的需要,制定销售计划有特色的食品及时令菜式和饮品的推广计划等。
2、制订服务标准和操作规程服务规则,检查管理人员和服务人员的工作效率和服务态度出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情景,发现问题及时纠正和处理。
3、抓好卫生工作及安全工作,组织环境操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫防火教育,确保餐厅厨房饼房库房的安全。
4、理解餐饮部经理督导,负责公司西餐部餐饮出品和服务以及各项行政管理工作。
5、控制餐饮出品的标准规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,减少生产中的浪费,降低费用增加盈利。
6、抓好设备设施的维修保养,提高完好率,加强日常管理,防止事故发生。
7、抓好员工队伍建设,熟悉和掌握员工的思想情景工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育,注意培训考核和选拔人才,经过组织员工活动,激发员工的进取性。
8、参加公司经理例会及各种重要的业务协调会议,与公司各部门建立良好的沟通关系,互相协作配合,保证营业工作顺利进行。
9、处理客人投诉,与客人建立良好的关系。不定期地征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人供给良好的消费环境。
10、制定本部年度月度的营业计划,领导部门全体员工进取完成各项接待任务和经营指标。及时分析和总结年度月度的经营情景。
11、制订服务技能和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与总厨研究新菜式及品种。
12、对各级业务管理人员进行严格督导,不间断地进行业务知识及工作业绩考核,不断提高业务本事和工作水平。
13、建立物资管理制度,保管好餐厅的各种器具物品。
篇17:餐厅经理岗位职责1、热情待客态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
2、加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题。
3、主动与客人沟通,采取正确方法处理客人投诉,必要时报告餐饮部经理。
4、领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关。
5、及时检查餐厅设备的情景,建立物资管理制度,并做好维护保养工作。做好餐厅安全和防火工作。
6、重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行宾馆饭店意识推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。
7、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情景,公布qc小组活动记录。
8、根据季节差异客人情景,与厨师商议,制定异常菜单。
9、参加餐饮部召开的各种会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
10、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具用具的清洁消毒工作。
11、加强对餐厅财产的管理,掌握和控制好物品的使用情景,减少费用开支和物品损耗。
12、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况仪表及个人卫生。
13、负责制定餐厅经理服务规范程序和推销策略并组织实施,业务上要求精益求精。不断提高管理水平。
篇18:餐厅经理岗位职责1、理解餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。
2、以身作则,职责心强,敢于管理。
3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
5、检查本班人员出勤情景,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。
7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。
10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
11、完成餐厅主管临时交办的`事项。
12、负责写好工作日记,做好交接手续。
篇19:餐厅经理岗位职责一、在公司领导下,全面负责招待所餐厅、桃李苑经营和日常管理,贯彻公司的工作经营意图和意见,具体落实各项工作计划和安排,按时按质完成各项工作任务。
二、负责职工的政治学习和专业技术学习,带领职工严格遵守校、后勤集团、饮服公司有关规章制度,增强服务意识。提高餐饮质量,严格执行《食品卫生法》,主动虚心听取消费者意见,不断开发更新菜肴点心品种,提高质量。
三、按照满负荷工作的原则,实行专人定岗,按劳计酬的原则,合理利用和有效管理人、财、物,最大限度激励职工搞好本职工作。
四、了解某场行情,掌握经济盈亏情景,坚持做到工作有布置、有检查、有落实,异常是安全、卫生、进出库、现金手续要求严格规范,发现问题及时妥善解决。
五、以身作则求实进取、办事公道、团结协作、关心职工、鼓励先进,坚持每周开好工作例会,每月召开职工会。
六、协助公司领导对经营规模、发展方向、布局进行可行性分析,及时制订切实可行的经营策略。
篇20:餐厅经理岗位职责1、认真贯彻餐饮部经理意图,进取落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改善工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,坚持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生,坚持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接-班工作,做好工作计划和工作总结。
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