2021年度公司精神文明建设工作计划

2021年度公司精神文明建设工作计划

为进一步加强公司精神文明创建工作，不断提高服务质量，把精神文明创建工作推向更高水平，巩固**创建全国文明城市成果，全面推进**精神文明建设工作的顺利开展，进一步加强企业文化建设，巩固“全国文明单位”成果，根据上级要求，公司决定2021年继续深入开展精神文明建设的各项创建活动，为**分公司的新发展提供有力的思想保证和精神动力。

一、指导思想

2021年精神文明建设工作以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届四中、五中全会精神为指引,以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以各县区分公司申创省级文明单位和申创省级文明单位标兵为抓手，巩固创建全国文明城市成果，着力加强全公司广大干部员工思想道德建设，着力深化群众性精神文明创建活动，着力提升企业软实力，持续推进文明创建各项工作常态化、机制化，进一步提高精神文明建设水平，大力培育和践行社会主义核心价值观，为促进公司持续健康和谐发展提供强大的精神力量和良好的人文环境。

二、总体目标

根据省市文明办和上级公司的要求，结合公司实际，提出全年创建工作的目标，为再创公司可持续发展的新辉煌提供强大的精神动力。具体为：巩固“全国文明单位”建设成果；双文明建设再结硕果。

三、成立组织机构

分公司成立精神文明建设工作领导小组、办公室。

领导小组组长、副组长及成员如下：

组 长：**

副组长：公司各分管领导

成 员：各部门、中心负责人

领导小组负责领导、指导公司精神文明建设工作。

办公室主任、副主任及成员如下：

主 任：**

成 员：各相关部门业务主管

办公室负责按照领导小组要求组织开展精神文明建设日常工作。

四、精神文明创建工作安排

（一）宣传发动阶段：结合陕西省“文明单位”创建标准，分析研究，明确目标，理清思路，成立组织，制定活动方案;根据创建规划，召开动员大会，层层发动，分解创建工作主要任务;制定和完善有关精神文明创建工作的规章制度，形成一把手亲自抓、分管领导具体抓、广大职工积极参与的创建局面。

（二）组织实施阶段：组织干部员工学习有关创建知识、规章制度及有关规定，学习创建方案，明确创建任务，提高对精神文明创建的认识和参与创建活动的自觉性。对照创建目标、任务、措施以及责任分工，扎实推进创建工作。强化督促检查和调研考评，及时发现存在问题并加以持续改进，确保各项创建任务和措施落到实处。

（三）自查整改阶段：对照***“文明单位”标准和上级要求，针对存在的问题和不足进行集中整治，对不符合要求的地方进行整改，以保证达到标准的条件和要求。

（四）自评迎检阶段：对精神文明创建工作进行全面评估。完成自评总结、创建资料的归档立卷和迎接考核的准备工作。

五、工作任务及主要措施

（一）统一思想行动，强化创建意识

公司上下要认真学习上级关于文明创建工作的重要文件精神，充分认识创建文明单位的深刻内涵和重大意义，统一思想、振奋精神、形成共识，不断增强创建工作的自觉性和主动性。要迅速行动起来，严格对

照文明单位评价标准和具体要求，明确任务，突出重点，抓好落实，扎实推进。要继承和发扬成绩，在巩固和创新上下功夫，确保目标任务的实现。

（二）完善工作机制，提高创建实效

1、建立创建工作的责任制和奖惩制度，完善创建工作的管理制度和督促检查机制，不断规范文明创建工作。

2、精心组织好文明班组、最美**人和“青年文明号”等系列创建活动，把创建文明行业工作纳入领导班子任期目标，与业务工作同部署、同考核;做到精神文明创建工作有制度保证、有目标计划、有推进措施。形成全员参与，全面推进的良好创建氛围。

3、加强舆论引导和氛围营造。注重抓好典型，以点带面，促进精神文明创建工作在各层面的不断延伸。

（三）齐抓共管，落实各项创建任务

1、大力推动社会主义核心价值观教育实践。深入学习

贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，推动“不忘初心.牢记使命”主题教育常态化，营造浓厚的创建氛围，唱响社会主义核心价值观，大力弘扬中华民族传统美德，将学习宣传社会主义核心价值观，嵌入到日常的集中学习、个人学习、道德讲堂及各类行业性质的活动当中去；深入开展企业党建工作，充分发挥党员先锋模范作用，以大关爱为基础、以大文化为核心、增强思想引领力，不断提高广大党员干部思想教育能力，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用；在各对外的营业窗口，强化社会主义核心价值观的宣传，营造浓厚的氛围，对内对外不断提升公民的思想道德水平。

2、加强企业文化建设。以制度建设和执行力建设为着

力点，凝聚全员力量，构建企业文化建设新格局,通过实施目标管理、基础管理、风险管理和绩效考核等有效载体，实现管理层次清晰，管理行为规范、管理形象文明高效的目标。

以教育为先导，扎实推进廉洁文化建设等活动，引导党员领

导干部和职工自觉树立廉洁意识，营造廉洁氛围，在公司内

外营造“干事干净”的良好环境。落实文化管理制度和传播体系，强化激励、打造标杆，开展文化巡讲与培训，使各级管理者成为“奋斗”文化的传播者和践行者。同时深化精神文明建设工作的嵌入和提升。以“最美**人”宣贯为主题，紧密围绕“价值、争先、协同、关爱“四个践行标准，增强企业文化导向作用，真正建立以奋斗者为本的组织文化。

3、深入开展各类主题实践活动。以培育践行社会主义核心价值观为核心，弘扬“崇德包容 尚法创新”的**精神、打造“大秦故都 德善**”的城市品牌为主题，结合公司实际，运用“道德大讲堂”、先进个人基层巡讲、“故事汇”巡演、事迹展览等形式，深入学习宣传道德模范、时代楷模、身边好人等先进典型。积极参与**市道德模范、身边好人评选活动。弘扬社会主义核心价值观，助力公司各项业务发展。

4、扎实开展志愿服务工作。广泛宣传普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，以“和你在一起”和其他志愿服务活动为牵引，引导公司团员和青年员工参与到帮助农村贫困老人、残障人士和留守儿童的社会公益和扶贫事业中来。落实团省委部署要求，推动青年志愿者网络注册工作，运用“志愿云操作系统”，建立统一规范的注册、记录平台，2021年全公司志愿者注册人数达到员工总数的40%以上，每人服务时长累计不少于40小时。对新志愿者、志愿者骨干、志愿者团体带头人进行志愿服务文化培训和技能培训，进一步提升志愿者的服务意识和服务技能。

5、管好用好网络文明阵地。把握“互联网+”趋势，把网络作为重要工作阵地和传播渠道，强化网络文明传播志愿者的培训，增强志愿者个人微博、微信和公司官方微博、微信传播社会主义核心价值观、精神文明建设各项具体内容以及精神文明建设的成果等，充分发挥网络文明传播志愿服务小组的作用，广泛开展网络公益活动，大力传播社会正能量，让网络空间更加清朗。

6、提高“我们的节日”活动影响力。认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》、《新时代爱国主义教育实施纲要》，开展“我们的节日”活动和其他精神文明建设方面的各类活动，结合精神文明考核，在公司内部组织开展各类活动突出文化内涵、民间习俗和人文关怀，以及丰富多彩的节日文化活动，把“我们的节日”过成文化节、爱国节和传承节。

7、巩固全国文明城市创建成果。深化文明单位创建机

制，做好市公司全国文明单位迎检工作，县区公司省级文明单位申创、省级文明单位标兵申创等工作。积极运用文明单位动态管理系统，强化管理和通报，提高评选质量和创建水平，激发文明创建的基层基础活力，强化精神文明建设在“大党建”体系中的重要助力作用。市公司作为全国文明单位和窗口服务单位，要求各营业窗口单位要严格按照“三个继续保持”、“四个长效机制”和“五个绝不防松”的标准，在保持现有创建成果的基础上，持续抓好创建全国文明城市的巩固提升工作。

8、办好道德讲堂活动。"道德讲堂"要坚持以"身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人"这一要求，以"礼仪"、"诚信"、"和睦"、"友善"为核心，以诚实守信、遵章守纪、助人为乐、邻里友好、孝老爱亲、家庭和睦、移风易俗、文明礼貌、讲究卫生等为内容，广泛深入开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，在公司营造团结友爱、互帮互助、融洽和谐的好风尚，努力创造良好社会舆论氛围和道德导向。严格按照流程要求规范开展活动，不走样、不减少，每次活动都要留存全部资料。

9、积极参与“美丽乡村·文明家园”建设。按照政府分配的包抓地点，大力实施“美丽乡村·文明家园”建设行动计划，通过强化文明宣传、助力乡村软硬件的建设等手段，提升共建水平。

10、深入开展环境建设。以优质服务、优良秩序、优美环境为目标，在公司范围内特别是服务窗口，加大服务和环境综合整治建设力度；大力开展保护环境卫生活动，彻底清理卫生死角，形成窗明几净、文明整洁、规范有序的生产环境、办公环境和生活环境；加强环境美化、绿化工作。加大环境绿化力度，努力在和谐的环境建设上体现公司的文化和精神文明建设成果。

11、深入开展群团组织建设。强化工会组织建设，进一步完善职代会和企务公开等各项民主管理制度；积极组织开展健康向上的群众性系列文体娱乐活动；精心组织好各类劳动竞赛活动，激发职工学技术、学业务的热情；是强化团青组织建设，在青工中广泛开展创新创效活动，继续深化青年志愿者服务活动，充分发挥团员青年的生力军和突击队作用。

12、加强开展行风建设。坚持开展经常性的行风建设自查自纠工作，并主动接受社会监督，确保不发生严重影响和损害企业形象的行风责任事件。树立服务观念，努力为窗口服务提供管理、技术、安全、环境等全面支撑。广泛征求客户及社会各界的意见和建议，在行风评议和客户满意度调查中确保处于领先位置。

13、 改革创新，科学管理 。按照行政隶属关系，在地方党委、政府或行业主管部门进行的年度目标责任考核中综合工作或主要工作指标争取名列前茅。

六、工作要求

（一）健全机构，强化领导全面打造公司精神文明建设的软硬环境。创建文明单位是党中央提出的三大群众性精神文明活动之一，要求高、标准严、内容广、任务重。我们要把文明单位建设作为内强素质、外树形象的重要载体，以巩固公司文明创建成果为契机，加强职工的职业道德、职业纪律和岗位责任教育，提升专业技能和服务意识。加强对一线员工的业务技能和行为规范培训，认真开展“创建学习型组织、争做学习型员工”活动，不断增加员工的知识储备，提高创新能力，培育学习型、知识型、技能型、专家型的职工队伍，在职工中形成忠诚企业、奉献社会的良好氛围。

（二）加强宣传，形成氛围。创建文明单位活动是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明协调发展的有效载体。我们要充分发挥舆论的导向和监督作用，广泛宣传，进一步提高干部职工对创建文明单位重要性的认识，形成人人关心、人人监督、齐抓共管、全员参与的良好氛围。

（三）突出重点，注重实效。我们要把精神文明创建工作作为一项重要的内容，带领职工积极投入到创建活动中去，针对本部门存在的问题，采取积极有效的措施，认真做好整改工作，充分调动职工的积极性，切实改变工作作风，提高办事效率，把精神文明创建工作真正落到实处。通过开展文明单位创建活动，推动公司系统精神文明建设再上一个新台阶。