第一篇:青岛中青邦德投资企业文化最新版
中青邦德投资企业文化
人生因梦想而伟大,因学习而改变,因行动而成功;
学习的速度,决定发展的速度; 思想的高度,决定人生的高度;
公司名称:青岛中青邦德投资管理有限公司
创建时间:2014年8月。开展业务时间:2014年9月
企业文化口号:我们是一个学习型组织,我们是一个创业型团队;我们有全新的市场概念,我们有创新的服务理念;我们自尊自重,人格完善,我们自立自强,追求卓越。
企业文化的核心:学习型组织,创业型团队,开放型文化!
入职誓言:今天我选择挑战,道路充满艰辛,更有无限机遇,我要全力以赴,创造人生奇迹。让我们从现在开始,对人感恩,对己克制,对事尽力,对物珍惜!
服务宣言:我们秉承 "团结、实效、诚信、创新、责任、激情"的经营理念;我们 坚持"真诚、热情、安全、周到、方便、快捷"的服务标准;我们追求专业化的品质,以客户的高度满意为使命;我们提供规范化的管理,与员工携手共创人生辉煌;我们相信沟通的魅力,随时倾听您的建议、了解您的需求;我们完善每一个细节,让您放心、省心是我们的承诺!为您!真诚到永远!
企业的服务水准:"高品质、高效率"
企业的发展理念(核心价值观):"专注于解决中国资金流通问题,为客户创值服务,与员工共创辉煌" 企业的经营理念:"团结、实效、诚信、创新、责任、激情"
品牌承诺:我们的客户理应获得金融机构所能提供的最好的服务,其核心价值是放心、省心。 工作准则:日事日毕,日清日高,穷根究底,坚持不息,今天事今天做,现在事先在做。 企业的工作作风:"快度、强势"
企业的人才观:以发展来吸引人,以事业来凝集人,以工作来培养人,以结果来考核人
企业的用人原则:⑴用人要疑,疑人要用;⑵不拘一格选拔人才;⑶从基层做起,步步高升;⑷逐级管理与越级检查,逐级汇报与越级投诉相结合;⑸制度面前人人平等。
企业的使命和宗旨:⑴顾客高度满意;⑵公司稳健成长;⑶从业人员自我价值实现;⑷与事业伙伴相互提携。 品牌宣传(2014年主体):品质源于诚信,专业成就梦想,中青邦德投资为您!真诚到永远!(2014年):聚天下贤士同发展,育行业英才共辉煌
执行真经:八字方针:认真第一,聪明第二;十六字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复; 二十四字战略:决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。执行力的三个环节(如何提高执行力):⑴改变人的观念;⑵检查与监督;⑶及时奖惩。 执行力的三个一(执行力三个关键词):⑴客户价值;⑵商业规则;⑶结果思维;
执行力的前提:有一套可执行的标准;
一二三四五工程:1、快;2、责任;3、执行力;4、改变观念;5、5s(整理、整顿、清洁、清扫、素养) 执行力的标准:⑴制度;⑵学会炒作、包装;⑶统筹安排;打造成功者的习惯:思考、快速到位、简化、确认、节俭、礼仪
六个认同:⑴认同行业;⑵认同公司;⑶认同团队;⑷认同领航人;⑸认同产品;⑹认同自己。 黄埔训练营四大方针:对抗决定效率、重复决定能力、环境决定行动、行动创造思想。 黄埔训练营二个原则:内心有敌人为生死而学习、锁定目标专注重复。
优秀经理人的七大执行纲领:①危机是创造出来的;②行动能力是淘汰出来的;③凡是已经决定的,就是对的;④人们不会做你所希望的,只会做你所检查的;⑤没有人会拒绝改变,但任何人拒绝被改变;⑥做好备忘录,强调书面沟通;⑦亲自做好表率。
五声:①迎客声;②称呼声;③致谢声;④致歉声;⑤送客声。四语:①蔑视语;②烦躁语;③否定语;④斗气语。 五s:①速度;②微笑;③真诚;④机敏;⑤研学。五心:①信心;②热心;③细心;④诚心;⑤耐心。五字决:①快、②准、③狠、④贴、⑤勤。企业的三大:大学校、大家庭、大乐园; 三个整合:①人力资源整合;②网点整合;③盘源、客源整合。
两个策划:①品牌策划;②项目策划。一个控制:①成本控制。一个核心:①执行力 成功的五要素:⑴积极心态;⑵明确目标;⑶有效的时间管理;⑷知行要统一;⑸不断求知创新。 成功五大步骤:⑴明确目标;⑵详细计划;⑶立即行动;⑷修正行动;⑸坚持到底。
三讲:①讲原则;②讲平衡;③讲结果;新四化:内部管理标准化、信息化;客户管理专业化、亲情化;
311工程:①定位高,觉悟高,素质高;②思想要深;③意志力强;三重:重价值、重细节、重结果;
三个提高:服务质量、管理水平、人员素质;三防:防火、防盗、防记者;
12321签约准备:一份合同、二份收据、三份表格、二份确认书、一个印泥;
提高会议质量的三个环节:1、做好备忘录2、总结与确认3、抓落实抓复制
工作的方法:⑴什么叫不简单:把简单的事情做好,就叫不简单;⑵把小事情做好,就会做大事;⑶什么叫不容易:把容易的事情千百万次的做对,就叫不容易。
企业的生存法则(十):⑴团队至高无上;⑵注重细节;⑶上去或者出去;⑷主动就是效率,主动、主动、再主动;⑸以老板的标准要求自己;⑹做事三要素,计划、目标和时间;⑺专业精神就是服务精神;⑻珍惜公司声誉;⑼公司有力平台支持;⑽商场如战场,做生意如打仗。
人际关系重要性排列:上级、下级、同级同事、客户、合作伙伴、政府、亲友;
执行四部曲:1、打包发包2、检查监督3、沟通协调4、执行推进业务的基本功:①勤快;②热情;③微笑;④诚信。
业务的四项基本原则:⑴提前做好准备;⑵给客户留足面子;⑶牢记中介方角色定位;⑷到什么山唱什么歌,有效沟通,让沟通成为习惯。
服务三步曲:⑴了解客户的意向需求;⑵满足客户的意向需求;⑶超越客户的意向需求。
企业四个一:⑴一间可遇不可求的公司;⑵一群充满梦想与创新的领导人;⑶一个体现先进管理和人性化的制度;⑷一个保证成功的系统。
风险控制:⑴签房地产经纪确认书和委托书,委托书要留业主身份证复印件;⑵不能写全包或实收价;⑶不能有由买方或卖方指定银行按揭;⑷写回原价一定要签确认书;⑸由我们指定银行监管方便;⑹统计人口的户籍所在地;⑺放尾款,一定要签交楼确认书和结算清单。
管理的三个环节:发现问题、分析问题、解决问题;
五个勇于五个擅于:1、勇于改变擅于改变;2、勇于学习擅于学习;3、勇于尝试擅于尝试;4、勇于执行擅于执行;5、勇于服从擅于服从;
五个学会:学会市场调查;学会分析和算账;学会揣摩客户的心理;学会追踪客户;学会和客户交朋友。
检查工作内容标准:1、优美的店铺环境;2、优良的工作作风;3、优异的团队业绩;4、优质的专业服务;5、优秀的个人品格;
……此处隐藏4340个字……与和共同努力。员工的一举一动,一言一行,都体现着企业的整体素质和精神风貌。 中天投资公司:经营宗旨:厚德文治、怀远兴迩
以德为根,以人为本;高瞻远瞩,脚踏实地;精益求精,稳健前行。企业精神:注重品质,不断超越
重视影响品质的每个流程和细节,力求尽善尽美;不断否定过往,在创新和拼搏中每次超越。
员工精神:诚信 团结 敬业 开拓
诚信:是立身之本和合作基础,是我们对客户、对同仁、对合作伙伴永久的态度。团结:分享团队默契的人,能互相帮助,更迅速地到达目的地,因为我们彼此信任,携手前进。
敬业:爱岗敬业,孜孜以求,为我们的事业和亲人的幸福努力不懈。
开拓:我们勇于创新,接受新变化,容纳新事物,开拓新领域。我们积极承担责任,热忱迎接未来。
管理理念:赢在执行
制度是公司的纪律,执行制度更是纪律。
人力资源理念:尚德重能人尽其才关注绩效终身学习
我们重视有能力的人,但品德是我们选择员工的第一要素;
人人各司其职,充分发挥;
强调对结果负责,重视事实与数据,提倡业绩提升和目标达成;
为员工提供机会不断学习,致力于员工的能力和素质提升。
第四篇:企业思想政治工作要注重情感投资-企业文化篇
思想政治工作对象是人,本质是做人的思想工作。做人的思想政治工作,需要人与人之间的交谈和沟通,而人与人之间的交谈和沟通必须以情感为前提。人是有感情的,只有触及肺腑,把握脉搏,才会感而动情。基于此,我们应该抓住情感这一本质,把企业思想政治工作做到人的心坎上,把我们的良好动机与正确的思想方法有机结合起来,注重感情投资,使思想政治工作产生
心理主动的情感效应。
以德育人。“德者,才之帅也”。中国道德文化的力量是如此之大,以至社会可以主要不靠武力,不靠宗教,乃至不靠法律而维系两千年一以贯之的“大一统”局面。以德治天下,是中国文化独有的智慧,“德”是做人最起码的标准,是思想政治工作重要的前提条件,无德就是没有感情,也就无法做思想政治工作,在依法治厂的今天,我们要特别强调以德育人。坚持以德育人,首先要做好德育教育工作。抓好以德育人,就必须加强社会主义精神文明建设,加强马克思主义世界观、人生观、价值观的教育;就必须加强爱国主义、社会主义和集体主义思想教育;就必须加强社会公德、职业道德、家庭美德教育。要在单位营造一种发扬优良传统,建设优良道德的良好环境和氛围,以此去教育人、引导人、陶冶人。其次,要坚持以德育人,要以德正已。俗语说“村看村,户看户,群众看干部,干部看支部”,俗语又云:“上梁不正下梁歪”,这就要求领导者以高尚人格去感动和影响教育对象。领导者高尚的人格包括崇高的理想,坚定的信念、高尚的情操、优良的作风,特别是恪尽职守,清廉自重、乐于奉献的道德风范等等。它如粘合剂,可以把正直的人们团结在自己的周围,它如清洁剂,可以把帮助人们清除自己身上的不良习气;它如催化剂,可以激励职工把工厂的事业推向前进。
当今我们企业也有些领导干部,把自己看成一朵“花”,把别人看成“豆腐渣”,把人民赋予的权力当成谋取私利的筹码,搞“权钱”交易,抱着“有权不用过期作废”的思想,丧失了起码的人格和道德。试想:难道这种人职工会对他有感情吗?有这样领导的企业能搞好吗?!
以诚见人。“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也。”(《孟子离娄上》),诚即真诚不欺。与诚相近的是真实、恳切。做人的思想工作完全属于意识形态范畴,必须以诚为前提,只有真诚而不是做戏,以诚相见,以诚相待,以心换心,才能使教育者与被教育者产生共鸣。共和国第一任总理周恩来为什么在全国人民乃至世界人民的心目中占有那么高的位置,享有那么高的威望?原因之一就是他不仅有高尚人格,而且对同志像春天般的温暖,对乡亲、对劳苦大众十分关心、体贴,以心换心,以情相待。他所做的思想政治工作往往能收到事半功倍的效果。
诚还体现在为群众排忧解难,办好事、办实事,解决实际问题。群众是很容易满足的,我们的干部帮助职工办了一件小事,职工可能会念一辈子,所以我们要坚持为职工办实事。为职工办实事,有的需要花钱,如修路盖房等,有的不需要花钱,如厂务公开,深入车间、班组、家庭调解各种矛盾,多做释疑解惑、耐心说服工作等。为职工多办了一件实事,就等于增加了一份感情和信任,只有最大限度地急职工所急、想职工所想,帮助职工排忧解难,才能顺民心、暖民心、稳民心,思想政治工作才能有了力量源泉。
恰恰相反,我们有些企业领导干部,确实也想“正宗”地去做一些思想政治工作,可他们与职工之间缺乏真诚的交流。一面是振振有词的官话套话;一面是装模作样的“雷厉风行”;群众对这类干部只有敬而远之。可见,诚恳是连接人与人之间关系的桥梁,是真实感情的一种体现。
平等待人。棋高一筹,平等为尚。人生下来是平等的,职业没有贵贱之分,只有分工不同,可见平等人际关系是十分重要的,也是思想政治工作中不可忽视的一个重要前提条件,是感情的反映。一个思想政治工作者,必须待人平等。平等待人首先要尊重人、爱护人,把自己置身于群众之中,做到了这一点,你才能够建起鱼水深情的人际关系。企业强调领导者要以人为本,职工要以厂为家,树立起厂衰我耻,厂兴我荣的主人翁精神。企业的活力来源于广大职工的积极性和创造性。既然职工是当家作主,是主人翁,我们企业领导就要把全体职工看成一家人,坚持抵制和反对分亲疏、分远近、分帮派、划圈子的选人用人不良风气。要敢于坚持原则、敢于主持公道、敢讲真话,该办的自觉主动办好,不该办的宁可得罪某些人也绝不去办。只有待人平等了,“一家人才不会说二家话”,职工才会把心里话讲给你听,你才会了解到真实情况,为你制定政策,确定工作方针提供有力的依据。这样,你的决策才会有群众基础,群众乐于接受,变成群众的自觉行动,才会一拍即合,一通百通。外国许多有名的企业家把自己的所有员工不称作“下属”而称作“伙伴”,就是注重感情投资的一个很好的事例。
总之,在改革不断深化的新形势下,新情况新问题层出不穷。人们的思维方式各有差异,如何加强和改进思想政治工作,是广大思想政治工作者需认真探讨和回答的课题。在深化企业改革的今天,我们的企业领导干部必须与职工建立以德为重,以诚相见,平等待人的新型关系。向职工们毫无保留地献上一片爱心、赤子之心,真正实现“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。只有这样,企业的思想政治工作才能生动活泼、踏实有效,才能增强凝聚力和感召力,使企业兴旺发达,和谐稳定。
第五篇:二十世纪投资公司(原版企业文化)
二十世纪投资公司
twentieth century investors
指引我们工作的信念
·超越顾客的期望
·提供最高品质的服务
·启发最优秀的员工,并赋予挑战性的工作·工作时发挥团队精神
·奉行共同的价值观
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