浅谈提高企业核心竞争力(精选多篇)

第一篇：提高企业的核心竞争力

企业的核心竞争力

提高一个企业的核心竞争力，是企业一切工作的最终目标，因为他是占领市场的终极武器。就如第二次世界大战一样，德国，日本以及意大利敢跟全世界叫板，这是多大的野心！而这个野心是有坚固的后盾，否则仅凭这三国国土面积还不足中国八分之一的国土小国，敢向世界叫板！而这个后盾便是飞机，大炮这些先进武器以及好战的民族精神，这就是他们的核心竞争力。企业也一样，要想进军一个市场而且占领它，那就得拥有攻城拔寨的核心竞争力。

那如何提高企业的核心竞争力呢？以led显示屏企业为例。

在近几年里，led行业的竞争越来越激烈，新兴的led企业也不断的成长，市场上的产品也鱼龙混杂，质量参差不一。那么在这样的环境中，企业的核心竞争力就显得尤为重要，而企业提高自身的核心竞争力是一个艰难的过程。

核心技术：这是一个企业进入市场的前提。只有通过自己的核心科技技术才可以获得市场的先机与占有大的市场份额。核心技术的建立需要一个较强的研发团队以及公司全体人员的绝对支持。比如在led显示屏中，日本，德国，美国拥有led芯片的核心技术，那么它在led行业中占有大部分的市场份额。

创新意识与创新能力：这是企业占有市场的关键：一个企业希望持续的占有一个市场，那么创新就是这个企业的源泉。它不仅仅是技术上的创新，在制度，管理也需要不断的创新。这可以不断的提高消费者的满意度。

企业文化：这是企业维护市场的根本。企业文化是企业的一种精神，一种无形且强大的力量。一旦企业文化的建立，那么在行业中可以获得认可，获得信任。而企业文化的建设是一个长久的过程，而非易事，这需要企业上下团结一气，每个人都要认可企业的精神与文化。

科学管理：一个科学有效的管理，可以使企业的效率最大化。科学的管理是物流、信息流、价值流的集成和优化。

第二篇：提高企业的核心竞争力

论如何提高烟草企业的核心竞争力

企业的核心竞争力指的是企业独具的、不易被竞争对手效仿的、能带来超额利润并支撑企业可持续发展的能力，它是企业取得和保持竞争优势的源泉。

目前，烟草企业虽然经济效益在不断提高，但很大程度上还是依赖于国家体制优势，经济高效益掩盖了管理低效率，行业的整体竞争实力并不是很强，甚至有趋弱的趋势，一旦支撑行业整体效益增长的经济、政治、社会条件等客观背景出现大的变化时，在国际竞争的大背景下，缺乏竞争优势，烟草企业前行的脚步将变得异常沉重。当前国家烟草专卖局已经明确了通过工、商分离，打破地域封锁与保护，在烟草企业引进竞争机制，以达到重新配置资源，未来若干年内，烟草必将在一轮的优胜劣汰中培育出若干个超大型的企业集团。为什么可口可乐公司可以历经百年却长盛不衰，而中国秦池等企业辉煌一时便早早夭折？原因也许是多方面的，但最主要应当是竞争力，尤其是有没有形成企业自己的核心竞争力。不同行业的企业，甚至同一行业中各企业的核心竞争力都不尽相同。就烟草企业而言，核心竞争力体现在网络建设、管理体制和企业文化建设等诸多方面。

一、网络建设是提高企业核心竞争力的基础

当卷烟销售网络建设自1999年起，历经10年几乎一 年一个经验模式地整体推进之后，这项中国烟草最具价值的战略工程继续前进的方向在哪儿呢？我们应该看到，在新的时期，烟草企业的网络建设应当进入全面提升的新的发展阶段。

所谓全面提升，“全面”指方方面面的工作，“提升”是相对于基础而言，前几年是基础，现在则要体现水平。网建工作正处于不断的完善，发展时期，当前要以按客户订单组织货源试点工作为契机，积极推广各地先进的经验和作法，谋求工商协同发展、培育重点卷烟品牌；整合现有资源、优化工作流程，努力建设高效率、低成本运行的网络，以网络建设带动各方面工作水平的提高。

1、服务是网络建设的核心，烟草企业作为服务型行业，应该时刻牢记为保障卷烟零售客户的合理利益不懈努力，对此，可以对客户实行人性化管理，把人性化管理纳入诚信体系建设，面向卷烟零售客户，服务于卷烟零售客户，贴近客户，了解客户，解决客户遇到的经营难题，更好为他们服务。在具体实施的过程中，要注意以下几点：

（1）提高服务意识。倡导“无边界服务”是提高服务意识、感化卷烟零售客户，得人心、得市场的重要途径。“无边界服务”就是领导服务部门、部门服务基层，二线服务一线、全员服务客户。烟草企业的“电访员、客户经理、送货员”要从细微处着手，通过工作细节体现对客户细致入微的服务。具体来讲，就是要做好“一看、二问、三宣传”的工作。一看：看货柜卷烟陈列是否规范，卷烟品牌是否上柜，卷烟结构是否合理，卷烟价格是否违规，卷烟库存是否合理；二问：问卷烟销售情况，问进货计划，问市场秩序，问建议意见；三宣传：宣传烟草专卖法律法规，宣传新品牌卷烟，宣传销售政策。

（2）加强与客户、消费者的零距离沟通。正面、客观地解答卷烟客户对市场管理的疑虑、对卷烟销售情况的疑问，特别要对畅销品牌卷烟供应相对紧缺的情况表示的不满进行耐心解答。注重培养客户卷烟经营知识，“专卖市管员、客户经理、送货员”要主动向客户传授真假卷烟的鉴别知识，增强客户的守法意识，唤起他们的维权意识，自觉抵制制、售假冒卷烟的行为，维护国家、消费者和广大卷烟经营客户自身的合法权益。

（3）加强执法工作过程管理。专卖执法人员在执法过程中要保持冷静，不要让对方的过激言行使自己情绪波动，做出不理智和不利于执法的行为，使自己处于被动地位。要以事说事、耐心说服教育，避免正面冲突，结合卷烟零售许可证计分制管理、诚信等级管理，采取“柔性”管理，杜绝在执法过程中与客户发生不必要的冲突，以免影响日后正常工作的开展；更不能因为怕报复、怕麻烦而放松对市场的管理，而是应该积极开动脑筋，文明执法，加强管理，树立烟草专卖执法的威信。

2、全新的物流体系可以加速网络建设，烟草企业已经成功实施了“一库式”配送。从此，告别了传统的人工配送方式，初步实现了物流配送的信息化、智能化、自动化，不仅提高了物流运作效率，还在减少卷烟商品库存量和贮存时间、降低资金占用和物流成本上取得了实质性进展。然而，作为一种新型的组织经营方式与管理技术，客观地讲，当前的物流工作还处于现代物流的初级阶段。而下一步工作的重点必须在现有系统功能的基础上，进一步探讨系统功能升级。首先，在信息化发展上，着重深化卷烟仓储、运输的信息化，在保证安全存量的前提下，合理调配库存，量化库存控制、成本费用、定单差错率、事故发生率、客户满意

度等管理指标，减少资金占用，降低成本，提高效率。其次，积极探索打破行政区划营销配送工作，大力发展统一配送，合理运营接力式配送，科学确定物流半径，在现有的物流模型基础上，按照一库式配送和市区分拣到户、县级营销部实现零库存的要求，努力构建统一的大物流运营管理体系， ……此处隐藏7868个字……企业相比，拥有核心竞争力的企业能以更低的成本和更高的劳动生产率为消费者带来更好的价值和服务，从而为企业赢得更好的经济效益。例如，本田公司的发动机及传动系统方面的能力是其核心竞争力，因为它给顾客带来了高价值利益：耗油少、速度快、易加速、噪音低、振动小。

（二）独特性。企业核心竞争力是企业独有的，是其它企业无法代替的，并有高级与低级之分。高级核心竞争力来源于研发和营销环节，不容易被对手模仿，因而能为企业赢得较长时期的竞争优势；低级核心竞争力来源于生产环节，容易被竞争对手模仿，只能为企业赢得短期竞争优势。

（三）动态性。核心竞争力是通过学习不断积累，以便适应外界环境的不断变化。因此，企业核心竞争力随着时间的推移而呈现出不断变化的特点。而且，这种动态转移，一般都具有以生产为起点向研发和营销两头延伸的特征。例如耐克公司，利用自己的营销优势，自己研究设计品牌，通过oem的方式在发展中国家组织生产。

（四）系统性。以系统的眼光来看，企业核心竞争力只是企业系统竞争力的一部分，它不能脱离这个大系统而孤立存在。如果一味强调核心竞争力而忽视企业一般竞争力，那么核心竞争力也就会丧失必要的基础。因此，企业在培育、优化、提升核心竞争力的同时，也应照顾到一般竞争力。

二、企业核心竞争力的表现形式

一般地，企业核心竞争力的表现形式有以下八种：

（一）核心技术能力。技术是产品的灵魂，企业只有拥有了核心技术，才可能生产出核心产品，为企业赢得超额利润。由于科技日益发展，技术寿命有不断缩短的趋势。企业要想获得持续核心技术能力，必须重视企业的研发能力，加大投入，进行技术创新，生产出企业所需要的核心技术。

（二）核心营销能力。在市场经济体制中，"皇帝的女儿也愁嫁"的现象并不为奇，究其原因之一，营销是其薄弱环节。现在的市场大多是买方市场，为争夺顾客，企业竞争激烈，在技术差异化日益缩小的今天，这种竞争往往表现为营销能力的竞争。通过营销，企业创立核心品牌，甚至名牌，从而为企业赢得竞争优势。

（三）核心生产能力。企业核心能力的水平要通过产品来展现，而生产能力则是将技术变成产品的中介，它部分地决定了产品的质量优势和成本优势。由于在大部分领域，生产能力都是属于低级核心竞争力，因此，企业必须逐步将这种核心竞争力向高级核心竞争力过渡。

（四）核心管理能力。企业核心管理能力包括企业获得内外部信息能力、决策能力和执行能力。一个企业不论形成多少核心资源，如没有对自身进行swot分析，并在此基础上进行正确决策，将整个企业大系统快速高效运行，那么这些资源都不能给企业带来竞争优势。

（五）权变能力。现代社会是一个到处充满变数的社会，企业要想生存，必须对外界事件做出有效的反应，以保持竞争优势。商界大量事实表明，得以生存的不一定是那些最强大的企业，而是那些最能适应变化的企业。

（六）信息化能力。在现代社会，信息就是财富。企业如何获得所需要的各种信息直接影响到企业的决策。企业只有实现信息采集、加工和管理的系统化、网络化、集成化、信息流通的高效化和实时化，最终实现全面供应链管理和电子商务，才能形成企业核心竞争力，促进企业发展。

（七）核心员工能力。人力资源是企业的第一资源，它对企业的发展具有决定作用。作为其中的重要一环，核心员工能为企业创造巨大的价值。有资料表明，企业中80%的业务是由20%的员工完成的，这20%的员工就是企业核心员工的

一部分。企业应通过制定人力资源战略来为核心员工创造好的环境，使他们更好地为企业服务。

（八）经营企业文化能力。从二战后美国与日本经济发展速度的比较中我们可以得出结论：日本的成功不仅仅在于管理，还在于企业文化。由于企业文化覆盖企业的方方面面，加之它具有的独特作用，所以企业若经营好自己的企业文化，就会使它成为战胜竞争对手的法宝之一。

当然企业核心竞争力的表现形式不止这八种，这仅是其中最重要的部分。而且，企业在不同发展阶段会有不同的核心竞争力，这也说明了企业不可能同时具备所有的核心竞争力。当然，企业具备的核心竞争力越多，将对企业越有利。

三、企业如何提高自己的核心竞争力

（一） 技术创新，提高产品附加值。提升企业创新能力，激发内在生机和活力，是增强企业核心竞争力的保证。企业作为以盈利为目标的经济组织，要在高强度竞争的环境中生存和发展，就必须不断进行技术创新和产品创新，适时调整企业的生产经营布局，满足市场的现实和潜在的需求，提高市场竞争力。

技术创新靠什么？加强研发，加大研发投入。企业的研发主要有两方面投入：一是人力投入；二是资金投入。企业研发的人力投入最终以人力成本体现，落实在资金上。因此，研发投入从根本上说是资金的投入。

（三）质量创新，提高产品与服务质量。要与国际上的品质标准、环保标准接轨，优良的品质是一个企业的生命，以用户为中心，提高用户的满意度，使用户信赖于自身企业的产品与服务，培养客户的忠诚度。当今很多企业的成功，就是通过不断从提高产品质量与提供优质的售后服务做起的。质量过硬，服务到位，赢得客户的信任，进而提高了客户对相关企业的满意程度，对企业的发展与扩大再生产有不容忽视的作用。

（四）管理创新，提高企业综合素质。加强企业管理制度建设，全方位建章立制，用制度规范决策层、管理层和操作层的行为，实现企业规范运作，提高企业整体素质，提升企业核心竞争力。企业的生产管理，其核心在于最大限度地降低浪费，建立于三个简单原则的基础上：及时生产；每个人对质量负责，一旦发现任何质量缺陷应尽快纠正；“价值流”，强调不要把企业看作是一系列互不相关的产品和过程，应看作是一个连续的统一整体，一个包括了供应商和顾客的“流”。

企业是经济社会的微观基础，是国民经济的细胞。对企业来讲，要不断增强自身的竞争实力，就必须积极借鉴世界上先进的管理理念和管理方法，并结合自身特点消化吸收，为我所用。

（五）营销创新，提升企业的市场竞争力。在市场经济体制中，"皇帝的女儿也愁嫁"的现象并不为奇，究其原因之一，营销是其薄弱环节。现在的市场大多是买方市场，为争夺顾客，企业竞争激烈，在技术差异化日益缩小的今天，这种竞争往往表现为营销能力的竞争。通过营销，企业创立核心品牌，甚至名牌，从而为企业赢得竞争优势。

（六）企业文化创新。核心竞争力是与企业整体紧密相连的，它离不开企业自身的独特文化。实际上，我们与外资企业较量的东西并不多，技术、薪水、福利、配套设施等都不具备优势，但我们有为民族产业奋斗之决心，有上下五千年的优秀文化，这些才是我们的优势。中国企业应充分利用这些优势，同时吸收国外的先进文化，营造自己的企业文化，以应对全球化。

企业核心竞争力是企业发展壮大的基石，是企业实现可持续发展的动力，是由企业长期培育和积淀而成的。增强企业核心竞争力是一项长期复杂的系统工程，需要长期不懈努力。立足国际国内竞争，突出企业优势，打造一流品牌和服务，就能锻造出具有强大生命力的核心竞争力，实现跨越式发展。