2022新版业务交流会发言

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2022最新业务交流会发言1

梦想是一个人奋斗的动力，梦想是一个人前进的方向，梦想也不一定是非要做出什么惊天动地的伟业。“立足平凡岗位，把平凡的工作做好，为企业的经营和发展做出应有贡献。”这就是我既平凡而又伟大的梦想。

光阴荏苒，岁月从指间悄然流逝。我依然清晰的记得告别大学生涯，怀着对青春的梦想和事业的激情踏上工作征程，第一次走进__公司时的情景。是陌生，是茫然，当然还有一些心灰意冷。虽然从亲友的身上，我对这份工作已经有了些许的了解，但当面对这样一个远离故土和亲人，不但办公和生活条件简陋，还经常出没于煤尘飞扬的工作岗位。青春年少的心依然充满了许多怅惘和彷徨。

如今在__公司这个大家庭里我已经走过了三年，三年来，我不仅得到了领导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护，我的情感、我的追求和梦想在这个平凡的工作岗位上也得到了更多的升华和成长。

我的岗位是__公司的一名业务员，主要的工作就是协调各个用户与车站的联系，计划的问询与查询，运量的汇报，票据的及时回收等等。看似简单的背后却有着错综复杂的联系，每一个环节都不容有错!__公司的主要业务为铁路计划的批复，而计划作为煤炭供应链的中间环节，起着至关重要的枢纽作用!我又是业务部门的其中一员，为了能更好的完成工作任务，在计划提报之日开始就必须有一张规定严格的时间执行表。从做查定表开始，到受理号的下达时间，铁路计划号的下达时间，运费的交款时间，请车的时间，再到走车的数据，票据的回收等等，每一个程序都不容怠慢!

记得刚刚接任业务员的工作，一切都是那样的新鲜，可时间一长，每天风尘仆仆的忙碌奔波，几经刻板的重复工作以及严格的程序，琐碎的细节，无尽的上传下达就仿佛成了我生活的全部，为此，我也曾有过几分厌倦和不安，但每每看到领导充满关切和期待的眼神，看到一张张的计划票据变成了一列列的运煤车皮，一种强烈的责任感和自豪感便油然而生。我暗暗对自己说，我一定要把这份平凡的工作做好。

作为公司的业务员，在一定程度上就代表着公司的形象。要把业务员的工作做好，优良的服务水平是首要条件。一张笑脸，一个电话，一声问候，一杯清茶，只是举手投足之间的事，但却能有效缓解客户心中的焦虑，给他们带来无限的温暖，让他们感觉到与公司的合作是舒心和踏实的。

要把业务员的工作做好，加快知识更新，强化业务锻炼是必备条件。古人云：学习是内修身、外立业的法宝，学以致用，用有所成。为此，我利用业余时间自学了煤炭经营和管理的有关知识，遇到生疏的客户和棘手的项目，及时向领导请示汇报，向各科室的前辈们请教学习，真正做到在干中学，在学中干，通过不断的学习与交流，自己的业务知识和业务能力也得到了不断的提高。

作为企业的一员，还需要有积极向上的心态、需要团结、需要智慧、需要拼搏!尤其是在煤炭市场长期低位运行的态势使我们这些“以煤为生”的企业无一例外的受到了煤炭市场“寒流”严重冲击的情况下，更需要我们有与企业肝胆相照、荣辱与共的心理准备和行动自觉。“皮之不存，毛将焉附”。作为企业，承载着员工的命运和希望;作为员工，企业要靠我们来支撑，来推动。在企业这个大家庭里，我们每一个员工都是家庭的成员，在各自岗位上发挥着不同的作用。我们所要做的事情，就是精益求精地干好本职工作，多看、多问、多学、多实践，在行动上服务于企业。我们只有充分发挥自身聪明才智，上下一条心，才能让企业发展壮大，使企业在寒流的风浪中，立于不败之地。我们要理解企业，支持企业，在企业处于艰难时期时，做好过苦日子与紧日子的充分准备，勤俭节约，艰苦创业，大家心往一处想，劲往一处使，无疑就能提高企业的“抗寒御寒”能力，企业“肌体”强健了，还有什么困难能够阻挡企业继续前进的脚步呢?

人生因平凡而孕育伟大。我们都是平凡人，但平凡不等于平庸。是企业给了我一片崭新的天地，是企业给了我一个梦想和施展的舞台，在今后的日子里我将倍加珍惜来之不易的工作岗位，在工作中坚持用“严、细、实、快、好”的五字标准要求自己，进一步叫响“我的岗位请放心、我的业务无疏漏”的口号，倾心竭力地干好每一项工作，在平凡的岗位上，做出自己的贡献，划出不平常的生命轨迹。

梦想不需要多么华丽的辞藻来表达，有了梦想，就有了方向;有了梦想，我们的人生才会熠熠闪光;有了梦想，我们才能在平凡的岗位上起航!一个人的梦想虽然是渺小的，但千万个“微梦想”的实现就能支撑起伟大的“中国梦”。青年朋友们，让我们行动起来吧，用无限的激情投入到平凡的工作中，用实际的工作来点亮梦想的光芒，挥洒无悔青春，书写壮丽人生;汇聚时代力量，激扬中国之梦!

2022最新业务交流会发言2

各位尊敬的领导，亲爱的伙伴：

大家上午好!

我叫___，是___处的一位业务员，今天很荣幸有机会代表新人和各位分享我的心路历程。

我是20__年5月底来到__人寿的，以前做过一些销售工作，也曾自己开店，后来，我决定要改变目前的状况，让自己走出去，得到更多锻炼，于是列出了自己认为理想和完美的工作条件，我告诉自己，我要的工作要满足这些条件：

1、时间一定由我自己掌控;

2、要能不断地接触人，建立新的人际关系，和一些成功的人交朋友锻炼自己;

3、必须能够有不断的学习成长机会;

4、收入可以由自己的努力获得;

5、这份工作对社会有贡献;

6、它可以让我环游各地。

冲着这样似乎不切实际的目标，我开始寻找适合的工作，于是，我找到了保险公司。

装载着美好和希望，我来到了__区部，对我来说一切都是那么新鲜好奇，刚来到公司我参加了新人培训班，学到了很多基础知识。回到群英部后，得到了我的主管、组训和伙伴们对我的无私帮助，使我备感亲切，在此，我对我的主管李雪梅经理和李文娟经理表示衷心的感谢!同时也感谢所有帮助过我的朋友们!

在展业过程中，由于是新人，我遇到很多困难。我记得跟第一个客户接触，向客户介绍__——__、条款险种后，得到的是无情的拒绝，我非常失望、沮丧，然而我的主管和组训给予我很多精神上的鼓励和知识的帮助，我按照他们教的办法，多次与客户接触，终于得到了信任，使我迈开了成功的第一步。第一个客户的成功，极大地激励了我的信心，之后我又开发出了一张又一张保单。几个月来我期交保费7、7万元，件数17件，初步实现了自己的梦想。

通过大家的帮助，我由一个对保险一无所知，迷茫无助的人，转变成朝气蓬勃、积极进取的人。__区部的氛围无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真积极，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，这都是在__区部取得的意外收获!

……此处隐藏3422个字……户事业部客户关系业务员的竞聘，自信有能力挑起这个重担。

下面，我先向大家简单介绍下自己。

我叫，今年__岁，本科学历，预备党员，助理工程师。通信专业毕业，后来参加了大专计算机应用考试取得大专学历，__年又参加北京邮电大学通信工程专业的学习，取得本科学历。参加工作以来，我一直在通信公司技术部门工作，期间曾借调营销部门工作。__年4月至今在商业客户部工作任客户经理。

回首几年来在电信公司的工作和生活，我切实的感到，无论在业务知识，还是人生阅历方面，我都有了长足的进步，使自己前进的步伐更加的坚实和有力。我深深知道，进步的取得，与公司领导和同事们的关心和帮助分不开的，在此，我表示衷心的感谢。是你们的关心和帮助，使我有勇气有实力参加今天的竞聘。谢谢你们!

对于竞聘的优势，我认为，我有以下几点：

第一，工作扎实认真，具有较强的责任心和耐心。

我以前从事的工作，大多都是工作事多、冗杂、千头万绪，需要多一份细心、耐心和专心，更需要一份责任心。工作中，我养成了办事扎实认真，工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里，部门的工作无小事。所以，无论做什么事情，我都能够认真对待，尽最大的努力把事情做到最好。

第二，业务能力扎实，具有较丰富的工作经验。

工作以来，我一直在电信公司工作。在技术部门工作时，我肯吃苦，工作能力出色，是部门业务骨干。到了商业客户部门后，业务也非常好，曾靠自己的能力，主动上门服务，使两个原来用铁通的客户用上了我们的电话。可以说，不管在哪个部门，我都能较快的熟悉业务，扎实工作。加上多年的工作实践及既懂技术、又懂营销，是个复合性人才。我认为，对胜任大客户事业部客户关系业务员的各项工作，我还是有信心的。

第三，我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。

在公司多年，有着多位领导的谆谆教导及同事们的无私帮助，使我成长很快，不仅学到了很多业务知识，还积累了很多能力。如组织协调能力，管理能力。由于我一直担任公司工会委员，上上下下关系可以说都协调的非常好，受到了领导的一直好评。特别是在商业客户部任经理期间，更加使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在沟通能力、协调水平、领导能力等方面有了全方位的提高，使自己的脚步更加坚实。

第四，多年的工作实践，使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。

我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。多年的工作经历，使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质，造就了勇于承担责任，永远不言放弃的坚强性格。所有这些，都为做好大客户事业部客户关系业务员的工作奠定了坚实的基础。

下面，我谈一下对竞争岗位的认识。

大客户事业部客户关系业务员是大客户事业部经理的助手，他承担着执行经理的各项命令及对各个大客户的管理、维护、开发潜在客户的重要职责。我认为，事业部客户关系业务员也是前卫兵、公司“冲在最前沿的指挥员”。作为大客户事业部客户关系业务员，他必须致力于摸索通信市场上的变化与规律，认真贯彻公司领导下达的各项任务指标。在销售管理及客户维护开发上，突出创新。在工作的同时，还要努力加强自身建设，使自己具备“识已修身，识人善用，识境善变，识时求进”的基本素质。

如果承蒙领导厚爱，让我走上大客户事业部客户关系业务员的工作岗位，我将不负众望，努力做到以下几点：

一是真诚讲团结，协助大客户事业部经理开展各项工作。

工作中，我将摆正自己位置，正确认识和看待自己，当好经理的助手，胸怀全局，服从经理的安排，积极做好所分管的工作，努力做到工作到位不越位，协助管理不越权，建言献策不添乱，加强团结不分散。在工作中和生活上一定要平易近人，做到说真话，办实事，求实效。

二是加强信息收集工作。

信息工作是各级领导的“目耳”，只有及时掌握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。大客户事业部是一个信息传递的重要窗口，我将广泛收集各类信息，建立政策反馈机制，从县区、竞争对手和用户三个方面分析政策实施的效果，定期地向经理及上级领导汇报当地的市场竞争态势。我还将切实加强市场调研工作，建立客户档案，实施亲情化服务，提高经营分析水平，提高政策策划的水平。建立信息收集渠道，掌握第一手的市场信息和动态。

三是做好营销工作，促进业务快速增长。

我将进一步强化分层营销和目标营销，确定分阶段的营销目标，大力扩张优良行业、优良业务的市场份额，增强市场敏感性，培植新的利润增长点。科学定位，锁定集团客户，对行业用户、大集团单位进行长期做，盯死，对中小集团单位要进行定期走访，一一攻克。同时，我还将以维护集团单位和高端用户，做到一对一的维护，利用CRM系统做好集团用户和高端用户的监控。

四是做好服务，促进竞争优势的形成。

可以说，电信大客户服务是一种个性化的服务，需要根据每个企业不同的业务模式对具体问题进行具体分析，为客户制定出更有针对性、更切实可行的个性化产品、服务和解决方案，针对不同行业特点提供个性化服务。为此，我将积极做好市场调研工作，对大客户定期走访，及时了解客户需求状况和促销各类电信业务，对收集的各种意见进行分析整理，提交解决方案汇报给经理。另外，对每个大客户提出来的合理要求无条件满足，真正做到心贴心服务，切实提高大客户满意度。

五是协助经理做好部门管理工作。

制度是管理工作的基础，没有一套健全完善、行之有效的制度，严格的管理就是一句空话。我将积极协助经理做好本部门的各项管理工作。从人员招聘、业务培训、考核和活动组织等方面加强县区集团开发人员的管理，协助经理建立一支数量上规模、素质高、能力强，业务收入比重大的集团攻坚队伍。

六是加强学习，努力提高自身素质。

打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务能力，增强自身综合素质。在为通信业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国的通信事业。

尊敬的各位领导，评委们，记得香港首富李嘉诚说过，他在用人方面不喜欢“大材小用”，也不喜欢“量才适用”，而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费，“量才适用”容易让人自满、使人懒惰，只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能，促进工作的创新，从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会，我将尽我所能，做好自己的工作!作为大客户事业部客户关系业务员，目前或许我不是最优秀的，但我一定做最努力的，请领导和同志们相信我，考验我!

谢谢大家!

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