软件服务协议
在现在社会,很多情况下我们需要用到协议,签订协议可以保护当事人的合法权益。相信很多朋友都对拟协议感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的软件服务协议,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
甲方:
乙方:
甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议:
一、 为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合:
1、 为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 为“资产软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒;
2、 在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 严格按操作规程使用软件。
二、 乙方为甲方提供以下售后服务:
① 如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”;
② 乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务:如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作;
三、服务金额及服务时间
服务费金额:8000元(大写:捌仟圆)
服务时间:20xx年1月1日至20xx年12月31日。
四、服务方式及响应时间
①服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务;
②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,
引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决;
五、免责条款
1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的`系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。
2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断,双方互不承担责任。
3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失,乙方不承担责任。
六、 本协议一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。
甲方:
(盖章)
乙方:
(盖章)
年 月 日 年 月 日
甲方:
法定代表人:
地址:
电话:
邮箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
电话:
邮箱:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,负责_____________________开发,以下统称“______________”,双方本着合作共赢,相互信任的基础,就合作事宜达成如下协议:
一、合作方式
乙方根据甲方的要求定制开发“______________”,并向甲方提供技术培训;甲方按进度向乙方支付开发费用,此“______________”一旦开发完毕,归属权归甲方所有。
二、“______________”内容要求及验收标准
1、开发“______________”相关功能需求;
2、调试设备,测试相关功能。
三、费用支付
1、本项目总费用为人民币_______元(大写______________)。
2、开发费用的支付方式如下:
甲方应在签订合同的_______日内,支付给乙方_______开发费用,人民币_______元。
甲方应在乙方开发“______________”完成版,通过测试后的_____日内,支付给乙方_______开发费用,人民币_______元。
甲方应在乙方交付“______________”正式版安装包上线后的____日内,支付给乙方_______开发费用,人民币_______元。
四、权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、根据本协议项目的实际需要和乙方的要求提供协助,并提供有关的资料,数据、报表及文档等,甲方保证提供的所有资料完整、真实、合法。
2、按本协议约定支付开发费用。
3、甲方应在项目启动前主动积极沟通开发需求,确认好美术风格,程序开发功能。确保研发过程中方案不会大的改动,节约开发中的时间,降低沟通协调成本。
(二)乙方的权利和义务
1、按照甲方提供的材料,或经甲方由第三方提供的材料,按时完成本合同规定的软件开发工作。
2、根据“______________”的需要完成系统开发工作。
3、依合同收取“______________”开发费用;保证合理使用开发经费。
五、合同的补充、变更、终止
如因业务发展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能费用由双方商议一致决定,并且需要重新给出新增功能的开发时间。双方以书面形式确认,并由双方签字后补充为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
六、违约责任
1、甲方应按项目进展按时向乙方支付开发经费,如因甲方阶段付款时间延误,乙方有权停止下一阶段开发工作,直到甲方支付阶段开发经费,乙方重新启动继续开发下一阶段项目内容。由此造成的'开发工作延误,乙方不承担连带责任。
2、乙方未按约定计划实施研究开发工作的,甲方有权要求其实施开发计划并采取相应的补救措施。乙方逾期_______天不实施研究开发计划的,甲方有权解除合同。
3、甲方应当及时支付乙方开发费,未及时支付的,按日承担合同标的额_______%的滞纳金。
4、因甲方不及时支付开发费导致合同解除或者终止的,甲方除应支付开发费用外,还应承担已支付开发经费_______%的违约金,对于甲方已经支付的开发费用,乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同终止的,乙方退还甲方已支付所有费用,并且乙方支付甲方已支付金额_______%的作为赔偿。
6、双方应严格履行本合同,任何一方违反本合同均应承担相应的违约责任。
七、源代码采购及后期服务
乙方在交付给甲方程序后的_______个月内,免费为该______________提供服务器数据库维护等相关工作。_______个月后,甲方仍然需要乙方相关服务,乙方给到甲方优惠价,优惠价为每月_______元,服务费需要提前在每月_______前支付到乙方指定账户。
八、其他
1、若在履行本合同的过程中出现争议,双方应通过友好协商的方式解决。对于经协商不能解决的争议,任何一方均可将争议提交到甲方所在地____________人民法院进行诉讼。
2、本协议壹式两份,自双方签字之日起生效。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:_________年_________月_________日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:_________年_________月_________日
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