第一篇:自行车调研报告
来自湖南的中国商人谢重辉没有想到,自己当年顺口蹦出来的“康尼克”这个名子,如今在津巴布韦首都哈拉雷的自行车市场已经赫赫有名。当地人从商店或仓储超市购买的每10辆自行车中,就有5辆是他们的康尼克牌自行车。谢重辉在哈拉雷创建的康尼克投资公司,已成为当地最大的自行车销售厂家。
为买自行车差点打起来
在康尼克公司的董事长办公室里,谢重辉向记者讲述了他在津经商以来最“得意”的一件事。去年某天,一家自行车零售商给康尼克公司打来电话,说该店只剩一辆库存康尼克女式山地车了。一名顾客看中车后先交了钱,但第二名顾客也看中了这辆车,没去交钱但先拿到了车,结果两人起了争执差点打起来。虽然店家为他们调解,告诉他们店里还有其他牌子的女式山地车,而且价钱还比康尼克的便宜,但他们就是要康尼克的。接到电话后,康尼克公司派人专门送去一辆车,并承诺谁作出让步就给谁优惠10%,结果先交了钱的顾客让了步。
谢重辉说,他最开心的,就是看到津巴布韦人在商店里排队买康尼克的自行车,人最多时能排50米的队。
1997年,谢重辉经朋友介绍来津考察市场。他发现当地工业不发达,大部分商品依赖进口。当时津经济滑坡、汽油短缺,这对发展自行车无疑是个好机会。于是,他在哈拉雷投资设厂。从2014年到2014年,康尼克的销售量每年都在四万到五万辆之间,居津几十家自行车厂销量之首。
自行车要热卖 得有地方特色
谢重辉认为,“康尼克”之所以能赢得市场,除了价格适中、注重自行车质量和售后服务外,还注意研究非洲的风土人情。津人不像中国人那样有很强的多劳多得的观念,他们更注重享受生活,在这里,即使你付双倍工资,人们也不愿在周末加班。而且津人法律意识很强,如果中国雇主不懂当地劳动法,很容易被黑人雇工告上法庭。
谢重辉说,针对当地民俗特点进行创新,也是“康尼克”成功的原因之一。自行车在非洲说到底是面向中低收入家庭的,而非洲人通常比较爱面子,于是他们生产出一种新产品,将手把式自行车改成方向盘式自行车,以满足没有汽车的人们的驾车欲望。
在津巴布韦做生意,人们不大重广告,但很重口碑,往往大的买主买了第一次就会买第二次,而口口相传,又会带来更多的客户。前年一家大厂矿为自己的员工购买自行车作为上下班交通工具,“康尼克”一下子接到一笔2014辆的定单。
谢重辉说,他们很少做广告,但是很重视通过参加大公司的公益活动来作宣传。同时他们还为当地抗艾滋病组织、红十字会以及警察局等捐献自行车,既密切了和当地社区的关系,又为产品作了宣传。目前,他已在赞比亚开设了分厂,还将进军莫桑比克等国。
星期日新闻晨报记者戴震东
竹子自行车,这并非是什么新的发明,去年它已被运用于竞技赛场。不过最近,一些研究者又在它身上看到了大展宏图的机会。
在非洲一些盛产竹子的地区,人们连最基本的交通工具都没有,那里恰恰是生产竹子自行车的好去处。这些造价低廉、可以不依靠电力全手工生产的自行车可以为当地的穷人提供基本的交通和就业机会。
被忽视的优质材料
美国加州圣克鲁斯市的自行车店店主克雷格·卡尔菲是全美国最优秀的自行车制作者之
一。他擅长用碳纤维制作出重量最轻的赛车,为像赢得环法赛的首位美国人格雷戈·勒蒙那样的杰出选手提供服务。
功成名就的克雷格·卡尔菲并没有打住他的创造力,在12年前,他开始捣鼓如何用竹子来制作自行车。
这项新奇的发明来自12年前一个突如其来的灵感。某一天,克雷格·卡尔菲家的那条宠物犬“卢娜”正在啮咬着生长在车店后面的竹子。它有着强有力的下巴,擅长于咬碎木棍。随便给它一块木头,用不了多久就能咬成碎片。但对于坚硬的圆竹干,它最多也只能留下一两个牙印。
这让卡尔菲琢磨开来:如果竹子坚固到可以承受卢娜的啮咬,那为什么不用它来制作车架呢?从那以后,卡尔菲已经从开始造出样式简朴的竹子自行车,转变到制作出式样新颖、价格不菲的竹赛车,就算是在名车荟萃的赛车道上,人们也对这种新奇的赛车刮目相看。
他12年前制成的第一辆自行车现在还在。他用它在镇上各处跑杂事,不过因为担心顾客误会,并不怎么将它带到车店里来。用卡尔菲的话来说,这车造得“有点毛糙”,车上的竹质部分现在有一条大的裂缝——这个他已经修好了,而且两个车把的制造也差些水准。不过这么多年来卡尔菲一直骑着它在镇上转悠。
而在那些金属杆车手中也流传着一种说法,说在远距离骑乘中,竹子自行车能缓和道路对车子的震荡。相信这一点的人当中就有爱达荷州埃米特市的肯·伦亚恩,他开了一家兼卖零部件的自行车店。伦亚恩在拉斯韦加斯的一个贸易展销会上看到卡尔菲的发明后,买了一辆竹子自行车,售价很高,要2700美元一辆。最后伦亚恩没有转售这辆车,他发现自己爱不释手。
去年伦亚恩骑着这辆自行车参加了夏威夷的铁人三项赛。他说:“这车真棒。它总是让人大感意外,总是有人问个不停。人们目不转睛地看着它,问是不是真的用竹子做的。”
当然,人们免不了也要拿这车开开玩笑:“别让它淋雨,要不会长出竹笋来;如果迷路了,还可以拿它当柴火;带着它,你时刻不缺牙签。”
但伦亚恩说,他注意到这车在长途骑乘时速度更快。而且在他弄破了三角架顶端的管子后,只用强力胶就把它修好了。“这种自行车现在仍然只是个新奇玩意儿,”他说,“不过它的性能很好。”
通过伦亚恩和其他人的现身说法,竹子自行车货真价实的消息不胫而走。卡尔菲也开始琢磨自己这种不同寻常的交通工具能不能派上更大用场。
竹子自行车的非洲计划
竹子这种植物在亚洲和非洲都很常见,同样,在第三世界国家里,自行车也是人们主要
的交通工具。对于在这些地区的人们来说,自行车除了是他们的交通工具之外,还有着更多的意义,比如运送货物,送病人去医院,甚至帮助分发药品。在非洲,很少有人能够拥有汽车或者摩托车,没有自行车的人只能依靠不太准时,价格相对较贵的公共汽车。
很有创意的当地人还用自行车做起了出租车的生意,这种出租自行车被称为“bodaboda”。根据联合国人类住区规划署(人居署)在2014年的统计,在肯尼亚西部的一个小城市克苏姆(kisumu),那里同时也是哥伦比亚大学地球研究中心的合作城市,大约有5000辆出租自行车,并且这个数字在迅速的增长中。缺少有效的交通工具,限制了人们的就业机会,当地和地区间的贸易,以及公共卫生健康。国际组织“农村交通与发展论坛”曾经在贫困的农村,包括肯尼亚西部做过调研,研究这一问题。他们得出解决交通限制的方法是,提高自行车的使用。
虽然非洲对自行车有着巨大的需求,但是在撒哈拉沙漠以南的非洲地区根本没有本土的自行车制造行业。人们用的自行车是由中国或者印度制造,然后被完整的运到非洲。 ……此处隐藏8367个字……,我们就顶着太阳,骑着自行车赶往各个服务地点。第一站是少年宫,也是我将要负责进行活动的地方。一路上,被称为“路痴”的我努力把一些标志性建筑默默记下,为第二天的活动做着准备。到达少年宫后,和服务站的工作人员与进行了简单的说明,得到了她们的支持和欢迎。接着就向第二站—柳浪闻莺前进,一切依旧顺利。但在去第三站—吴山广场的路上,我们碰到了小麻烦,领路的不小心转错了一个弯,把服务地点搞错了,这直接的后果是我们又打电话询问又向路人咨询,最后虽然顺利赶到了吴山广场,可是大家还是被转得晕晕的。踩完所有的点后,我们回到龙翔桥,回去的路上,我感慨道“绕了西湖大半圈”。
暑期社会实践的第二天,我们早上六点半从下沙出发,开始了这一天的活动——公共自行车服务点志愿体验活动。在到达我的志愿服务的地点——少年宫时,我们这些志愿者受到了工作人员的热情接待,然后他们耐心给我们讲解了我们要做的工作,要注意的地方以及一些技巧。工作很简单,我们要为一个个顾客解决在拿车过程中碰到的问题,同时为一些第一次办这租车卡的游客介绍怎么办卡,以及卡的资费问题,告诉他们怎么取车和还车,在还车后进行什么样的操作。顶着太阳,我们时不时得整理下志愿者的小红帽,帮着工作人员给自行车一次又一次的上下架,一次次得为游客介绍着租借车的方法和注意事项,这样的工作持续了一天。到下午的时候,嗓子是干的,衣服被汗浸湿了,但在帮助一些游客后,听到他们发自内心的感谢时,我是快乐的。走时,与服务站的阿姨告别时,一句“志愿者辛苦了”,让我内心充满了踏实。
经过了一天的体验活动,我们完全清楚了公共自行车系统使用方法。而接下来的工作就是向市民和游客发放关于公共自行车系统的问卷,在他们填写后汇总进行数据分析。两天的工作,让我的双脚又酸又疼,在发放问卷的时候,好想找个地方坐下,可是看看手里的问卷,我打起精神,耐心得向在服务点的借车和取车的顾客讲解我们的问卷,并希望得到他们的合作。在这两天里,我经历了这次实践最累的日子,无论是在无人公共自行车的服务点的“蹲点守候 ”,还是在四个办公共自行车卡的服务点的“逮着一个算一个”,我们都是以站立的姿势出现在行人的面前,而在问卷的过程中,我们并不是一帆风顺的,有时会受到一些人的质疑以及无视,这时,我们只能付之尴尬的一笑。两天下来,我们这些队员经常说的话就是“腿好酸,好想找个地方坐下”。最后,我们收获了差不多900份的问卷,望着这样的成果,我们感到一阵欣慰,这是大家的努力的结果。
暑期社会实践的最后一天是进行最后一次志愿服务,为这次活动画上圆满的句号。最后的活动地点定在了柳浪闻莺和吴山广场,在志愿服务的时候,杭州电视台对我们的志愿服务进行了摄影,并对正在进行服务的几个志愿者进行了采访。在这个过程中,我们的志愿活动继续着,为来往的顾客做着自己能做的事。烈日依旧,但我带着微笑,在自己的岗位上坚持着。
经过这次暑期社会实践,无论是在服务站点的志愿服务还是问卷的发放,让我懂得了只有经历过,才会知道其中的苦与乐。就像问卷的发放,不经历过,是不会知道其中所碰到的疲劳和委屈。而在这次实践中,我也学会了如何办理公共自行车卡以及如何借取和归还公共自行车,知道了顾客在使用公共自行车系统中经常会碰到的一些问题。总之,通过这次实践,我发现原来自己可以坚持到底,可以笑着面对一些事,这就够了。
在不断的实践中,我提高了很多,但是这不是某些单方面的,而是很多的方面的,这是需要我长时间不断的努力之后得到的成果,在不断的成长中,我有了更大的进步,这些都是曾经的我所不曾遇到的事情,我要说的是,这些都不是我要做的,我可以做的更好,实践中提高了很多,我终于可以做的更好了,我相信自己!
第五篇:公共自行车系统调研社会实践报告
这一次参加社会实践和之前几次是不一样的,因为这一次和赚钱无关,而是要走上社会,考察我们市的公共自行车系统调研,着对我来说真的是第一次,我感到有些无助,没有任何头绪来参加实践。不过还好,我周围有很多的同学要和我一起参加实践,我可以和他们一起参加实践,可以一起学习了。
为了倡导绿色交通、减少环境污染、提升城市品质,市政府开始实行公共自行车交通系统。而从这个系统被使用后,市民和游客对它的评价不一,于是我们浙江工商大学计息学院和杭州电子科技大学管理学院便一起合作,和公共自行车公司也签订了协议,进行了一次公共自行车的调研。五天的时间,我经历了酸甜苦辣,其中的苦和乐也只有亲身经历过才会懂得。
实践的第一天,我们来到了活动的地点进行“踩点”。从下沙赶到龙翔桥,我们用了一个半小时的时间,而在向龙翔桥的工作人员借了公共自行车后,我们就顶着太阳,骑着自行车赶往各个服务地点。第一站是少年宫,也是我将要负责进行活动的地方。一路上,被称为“路痴”的我努力把一些标志性建筑默默记下,为第二天的活动做着准备。到达少年宫后,和服务站的工作人员与进行了简单的说明,得到了她们的支持和欢迎。接着就向第二站—柳浪闻莺前进,一切依旧顺利。但在去第三站—吴山广场的路上,我们碰到了小麻烦,领路的不小心转错了一个弯,把服务地点搞错了,这直接的后果是我们又打电话询问又向路人咨询,最后虽然顺利赶到了吴山广场,可是大家还是被转得晕晕的。踩完所有的点后,我们回到龙翔桥,回去的路上,我感慨道“绕了西湖大半圈”。
暑期社会实践的第二天,我们早上六点半从下沙出发,开始了这一天的活动——公共自行车服务点志愿体验活动。在到达我的志愿服务的地点——少年宫时,我们这些志愿者受到了工作人员的热情接待,然后他们耐心给我们讲解了我们要做的工作,要注意的地方以及一些技巧。工作很简单,我们要为一个个顾客解决在拿车过程中碰到的问题,同时为一些第一次办这租车卡的游客介绍怎么办卡,以及卡的资费问题,告诉他们怎么取车和还车,在还车后进行什么样的操作。顶着太阳,我们时不时得整理下志愿者的小红帽,帮着工作人员给自行车一次又一次的上下架,一次次得为游客介绍着租借车的方法和注意事项,这样的工作持续了一天。到下午的时候,嗓子是干的,衣服被汗浸湿了,但在帮助一些游客后,听到他们发自内心的感谢时,我是快乐的。走时,与服务站的阿姨告别时,一句“志愿者辛苦了”,让我内心充满了踏实。
经过了一天的体验活动,我们完全清楚了公共自行车系统使用方法。而接下来的工作就是向市民和游客发放关于公共自行车系统的问卷,在他们填写后汇总进行数据分析。两天的工作,让我的双脚又酸又疼,在发放问卷的时候,好想找个地方坐下,可是看看手里的问卷,我打起精神,耐心得向在服务点的借车和取车的顾客讲解我们的问卷,并希望得到他们的合作。在这两天里,我经历了这次实践最累的日子,无论是在无人公共自行车的服务点的“蹲点守候 ”,还是在四个办公共自行车卡的服务点的“逮着一个算一个”,我们都是以站立的姿势出现在行人的面前,而在问卷的过程中,我们并不是一帆风顺的,有时会受到一些人的质疑以及无视,这时,我们只能付之尴尬的一笑。两天下来,我们这些队员经常说的话就是“腿好酸,好想找个地方坐下”。最后,我们收获了差不多900份的问卷,望着这样的成果,我们感到一阵欣慰,这是大家的努力的结果。
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